Adresatami studiów są pracownicy zakładów i instytucji gospodarczych mających zamiar podnieść swoje kwalifikacje zawodowe. Absolwenci szkół wyższych kierunków inżynierskich, ekonomicznych, społecznych.
Celem studiów jest uzyskanie wiedzy i umiejętności z zakresu relacji interpersonalnych, umiejętności potrzebnych w kontaktach międzyludzkich, rozpoznawania barier komunikacyjnych w zespołach pracowniczych, organizacji pracy, kontaktach firma - klient. Zwiększenie umiejętności przywódczych w zakresie sprawnego kierowania grupą pracowniczą, tworzenia pożądanego klimatu pracy. Tworzenie marki i obrazu firmy.
Ramowy program w wymiarze 190 godzin dydaktycznych obejmuje, m. in. następujące zagadnienia:
1. Człowiek i jego specyfika
2. Indywidualność a otoczenie (komunikacja, negocjacje, asertywność)
3. Człowiek w grupie:
grupy społeczne
społeczne postawy zachowań
stres i sytuacje trudne
budowanie wizerunku firm
4. W trakcie realizacji programu będą prowadzone ćwiczenia z zakresu:
Obserwacje
Aktywne słuchanie
Komunikaty JA
Zajęcia odbywać się będą w soboty i niedziele, średnio co dwa tygodnie.
Po obronie pracy końcowej słuchacze otrzymują świadectwo ukończenia Studiów Podyplomowych KPSW w Bydgoszczy.
