Studia podyplomowe mają na celu zapoznanie uczestników z wiedzą teoretyczną
i praktyczną dotyczącą komunikacji interpersonalnej, psychologii konfliktu oraz negocjacji
i mediacji. Nabycie umiejętności elastycznego stosowania strategii i taktyk negocjacyjnych,
i dopasowanie ich do różnych sytuacji zawodowych. Nabycie umiejętności przekształcania sytuacji konfliktowych w konstruktywne poszukiwanie rozwiązań. Rozwinięcie umiejętności perswazji i skutecznego przekonywania. Skuteczne zarządzanie emocjami własnymi
i otoczenia. Przygotowanie uczestników do samodzielnego prowadzenia negocjacji lub mediacji w różnych sytuacjach życiowych i zawodowych (m. in. negocjacji politycznych, handlowych, integracyjnych, a także mediacji policyjnych, w sprawach administracyjnych itd.). Jak również konstruowania ugód mediacyjnych.