Menedżer jakości

Uczestnicy studiów Studia skierowane są do osób zainteresowanych problematyką jakości. Jest to kierunek przeznaczony dla osób zajmujących się jakością w swoich przedsiębiorstwach, pełnomocników ds. zarządzania lub zapewnienia jakości, jak również osób planujących pracę na ww. stanowiskach. Wiedza, umiejętności i kompetencje zdobyte w trakcie studiów przydadzą również osobom myślącym o wprowadzeniu systemów zapewnienia jakości w swoich firmach. Cel studiów Celem studiów jest przekazanie słuchaczom wiedzy niezbędnej przy opracowywaniu, wdrażaniu i doskonaleniu systemów jakości według standardów międzynarodowych, a tym samym przygotowanie do wykonywania odpowiedzialnych zadań w poszczególnych obszarach zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. Korzyści Studia dają możliwość przygotowania do egzaminu i uzyskania międzynarodowego certyfikatu: Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakości (TÜV NORD Polska), Menedżera Systemu Zarządzania Jakością (TÜV NORD Polska) Audytora wewnętrznego Zintegrowanego Systemu Zarządzania (wg ISO 9001, ISO 14001 i PN-N-18001) . Studia dostarczają obszernej wiedzy i kwalifikacji na powyższych stanowiskach. Przygotowują do fachowego wdrożenia i doskonalenia systemu zarządzania jakością oraz przeprowadzania audytów wewnętrznych w firmach. Program studiów wzbogacony jest o inne systemy zarządzania (system zarządzania środowiskowego, system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy oraz system zarządzania bezpieczeństwem informacji). Uwzględnia również najnowsze wymagania standardu ISO 9001:2015. Organizacja studiów Studia podyplomowe trwają 2 semestry, 184 godziny zajęć dydaktycznych. Zajęcia odbywają się, co 2 tygodnie podczas zjazdów sobotnio-niedzielnych. Zajęcia prowadzone są w formie: wykładów specjalistycznych, ćwiczeń oraz warsztatów. Kadrę dydaktyczną stanowią audytorzy TÜV NORD Polska Sp. z o.o. oraz wykładowcy UTH. absolwenci studiów otrzymują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych w zakresie zarządzania jakością uznane przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego Za dodatkowa opłatą, po zdanych egzaminach, otrzymują certyfikat kompetencji, wydany przez TÜV NORD CERT, na Audytora wewnętrznego, Pełnomocnika SZJ i Menedżera SZJ (akredytacja Trägergemeinschaft für Akkreditierung). Egzaminy prowadzone są przez przedstawiciela TÜV NORD. Warunkiem otrzymania ww. certyfikatów jest zdanie egzaminów oraz spełnienie dodatkowych wymagań kwalifikacyjnych w zakresie doświadczenia zawodowego. Opiekun merytoryczny Małgorzata Chyż–Szczypa - w TUV NORD Polska pracuję od lutego 2004 roku początkowo jako Administrator Biura, poprzez Specjalistę ds. handlowo-organizacyjnych, dalej jako Zastępca Kierownika Biura w Warszawie a od lipca 2008 r. na obecnym stanowisku Kierownik Biura TUV NORD Polska w Warszawie. Absolwenta Politechniki Warszawskiej, Wydziału Inżynierii Produkcji, kierunku Zarządzanie i Marketing – Zarządzanie Jakością. Ukończyłam studia podyplomowe na Politechnice Warszawskiej z zakresu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji w środowisku IT, dodatkowo przebyłam studia podyplomowe na Uniwersytecie Warszawskim na kierunku Negocjacje z Elementami Marketingu. W swojej dotychczasowej zawodowej karierze odbyłam szereg szkoleń zarówno z zakresu systemów zarządzania jak i umiejętności menadżerskich. Moja działalność to koncentracja na klienta, na szerzeniu kontaktów z klientami i na zawiązywaniu względnie trwałych, partnerskich relacji poprzez kreowanie wizerunku firmy na obszarze województwa mazowieckiego i podlaskiego. Istotnym narzędziem współpracy i zacieśnianiu więzi z klientami, poprzez bezpośredni kontakt, są nieodpłatne, comiesięczne spotkania dyskusyjne, zwane „Czwartkami Jakości”, które od samego początku regularnie organizuję, a które stały się sprawdzoną formą pomocy w rozwijaniu systemu zarządzania po certyfikacji. Zadania, które realizuję, firma, w której pracuję, otaczający mnie ludzie, współpracownicy, klienci nakręcają mnie i dodają mi energii. To daje mi mnóstwo satysfakcji. W dzisiejszych czasach, w ciągłym pędzie staram się zachować równowagę i umiar. Przede wszystkim dzięki najbliższym. Szczęściem jest to, że potrafię dzielić czas między pracą a rodziną, a chwile spędzone z córką i mężem są dla mnie bezcenne. A co najważniejsze, cieszą mnie drobne chwile.