Mediacje i negocjacje

Studia wyposażą uczestników w wiedzę teoretyczną i praktyczną dot. komunikacji interpersonalnej, psychologii konfliktu oraz manipulacji w negocjacjach i obrony przed nimi. Słuchacze zdobędą umiejętności stosowania strategii i taktyk negocjacyjnych i mediacyjnych, które są podstawą do stosowania różnych rozwiązań służących obustronnemu porozumieniu. Absolwent studium uzyska podstawowe kwalifikacje do ubiegania się o wpis na listę mediatorów sądowych i pozasądowych, a wymienionych jako adresatów studium pracowników wyposaży w niezbędną wiedzę samodzielnego i umiejętność samodzielnego prowadzenia negocjacji i mediacji w sytuacjach kryzysowych i napięciowych.